有人在吗?我在刷存在感

网上有一个故事是这样的:


初中三年,班上有50人,我个性孤冷,几乎跟同学搭不上话。毕业后,班长说要办同学会,列出了50个人的名单,有班主任,没有我。


故事说完了。


被排挤,被冷落,被忽视,被遗弃,被和谐,被排斥,被世界放弃了... 更不要说,如果你买了机票,却客服无门,旅行前的心情并完全打败。


Scoot 最近推出了 M.A.R.V.I.E 机器人,一天内解决了37.5%来自于脸书客户的疑问。机器人可以协助支援的项目,包括搜寻航班、订购机票及信用卡付款等功能。值得一提的是,这是亚洲第一家航空公司,将交易机器人的服务运用在客服上。


未来,M.A.R.V.I.E 机器人还可以处理更改航班、购买旅游保险等服务,以更方便快速,被重视的体验,实践在出门旅游前的准备。


有人在吗?

至少 M.A.R.V.I.E 机器人,还在!





【加油号】大马网民的集体书写 | 昨日香港,今日我们

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