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Whizzl 协助企业在疫情期间兴旺发展

Updated: Jul 9

大马科技公司为本地企业开发友善使用数码方案

大马新冠病毒追踪方案获得国际认可

获得奖项肯定的 Whizzl 数码应用程序在澳洲掀起风潮,因为它改变了企业经营者与客户在新冠病毒爆发之前的原有沟通方式,此应用程序在我国广泛推动使用。在此前不曾出现的商业冲击与挑战环境中,“企业访客管理系统”(Business Visitor Management System,BVMS)是一项有助于克服当前挑战的方案。 Whizzl 于 2018 年在马来西亚成立,与澳洲 Baywater & Beyond Chamber of Commerce 为企业伙伴。“企业访客管理系统”已经证实:它能为有意愿与客户通过数码平台建立关系的企业经营者带来区别。 新常态

新常态是现时最新标语,并将成为当前和未来的正常状态。在新冠肺炎(COVID-19)全球大流行爆发后,我们了解到自律、社交距离和照顾日常卫生的重要,这些将成为公共地方和家里的常态。对于每天必须接触顾客的企业,如杂货店或餐馆,这些新常态更为重要。 在这段期间,我们了解到数码教育、在线学习、电子商务、电子银行已迅速发展,而工业 4.0, 即借助信息和通讯科技来运行工业机器和进程的智能联网,将比预期的更快发展。对于私人和 公共领域,这代表员工将减少出行,面对面会议变得不必要,而线上视频会议,如 Zoom、Google Meetups、Skype 和网络研讨会将成为演讲和讨论活动的新会议室。这种新的业务环境是理想的孵化器,让科技创新业在这种新常态下,可建立数码桥梁来连接企业。

业者应对新常态的 “免费解决方案”

如今在新常态下,不管是办公室或餐馆业者,都必手动地记录顾客资料,如名字、电话号码、上门的日期和时间。这对业者,尤其是拥有大量顾客的业者而言很麻烦。Whizzl 是一个“免费解决方案”,并能符合所有业者的基本需求。


Whizzl 推出“企业访客管理系统”(Business Visitor Management System,BVMS)作为解决方案,以减轻此类业者的负担。通过 BVMS,业者只需设立他们自己的社区,并设立一个二维码(QR code)让顾客扫描。顾客通过 Whizzl 的应用程序来扫描二维码,他们的名字、电话号码和电邮将自动填写,所有资料也将存入一个后端系统,以便有需要时可随时输出资料。一旦出现有关疫情的紧急事件,业者可迅速通知顾客及应对之。(* 基本的 BVMS、条款与协议用于高级版)。


Whizzl 高级版的付费用户将享有额外纳入其服务的分析功能,以便能够和他们的顾客或社区取得更大的互动体验。从市场角度来看,业者设立他们自己的社区,并鼓励人民加入,这将带来巨大优势。高级版的应用程序通过多个 USP,提供广泛多元的分析功能,这将有利于业者的营销活动。


Whizzl 是一个以地点位置为基础的社交反馈平台,并建立在社区基础上。它将确保所有反馈直接发送给相关人士,以对其进行有意义的管理。人民只需在特定的社区发布反馈,而相关当局或利益相关者将回应有关反馈。Whizzl 希望在社区互动中可扮演正面角色,并善用最新的科技发展,在这日益相互联系的世界中,能促进真正的归属感。


Whizzl 也拥有标记地点(Geo-Tag)功能,这让相关当局能够追踪需要帮忙、食物或庇护的人士与动物的确切地点。Whizzl 应用程序适合在所有业务中使用,包括地产、非政府组织、大学以及政府机构。


未来

即将发布的最新功能包括计划推出线上活动(Virtual Event),以帮助活动策划者在新常态下, 举办线上活动。在活动举办期间,访客可随时随地通过网络取得有关活动的一切讯息。这将帮 助主办单位在危机情况时管理线上活动。Whizzl 相信在未来,这将是活动策划的新常态。

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